KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

Posted 1 ay ago

Yağmur AKKOYUN (+90 0532 488 5663 ) - Esra Öz KOÇAK (+90 537 058 7845 )

Cv paylaşımı için; insankaynaklari@kvkteknikservis.com,
( Kartal, Pendik, Mecidiyeköy, Beşiktaş, Bakırköy Servislerimizde görevlendirmek üzere )Heyecanlı yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Teknik Servis bünyesinde görevlendirilmek üzere
1-GSM TEKNİSYENİ En az Teknik Lise mezunu, Tercihen en az 1 yıl cep telefonu tamir tecrübesi, Müşteri odaklı yaklaşıma sahip, Ekip çalışmasına yatkın, Araştırmacı kimliğe sahip İŞ TANIMI  Servise girişi yapılmış olan cep telefonu, tablet, bilgisayar veya akıllı cihazların kalite standartlarını ve zaman hedefini dikkate alarak tamirini  yapmak, müşteriye teslime hazır hale getirmek, Gerektiğinde ön büroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak, Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak, Problem çıktığında ekip birliğine, ön büroya ve diğer gruplara destek olmak, ekip bilincini sergilemek,
2-LOJİSTİK SORUMLUSU ( Kartal, Pendik, Mecidiyeköy, Beşiktaş, Bakırköy Servislerimizde görevlendirmek üzere ) En az lise; tercihen Ön lisans (Lojistik) mezunu, MS Office programları veya stok paket programları tecrübesi bulunan, Tercihen en az 1 yıllık depo deneyimi bulunan, İletişim becerileri yüksek, takım çalışmasına uyumlu, Dinamik, disiplinli ve takipçi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek, İŞ TANIMI Günlük stok sayımını ve bilgisayara sistemsel girişleri gerçekleştirmek, Depoya gelen ürünleri sayarak teslim almak, Ürünleri teknik servislere sevk edilecek hale getirmek amacıyla paketlemek, tasniflemek ve sevk alanına yerleştirmek
3-MÜŞTERİ HİZMETLERİ SORUMLUSU ( Kartal, Pendik, Mecidiyeköy, Beşiktaş, Bakırköy Servislerimizde görevlendirmek üzere ) En az lise mezunu, Min. 1 yıllık müşteri hizmetleri ve/veya çağrı merkezi tecrübesi, Müşteri odaklı yaklaşım sergileyebilecek, Ekip çalışmasına yatkın, Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli İŞ TANIMI Servise gelen telefonların kaydını yapmak, teknik ekibe iletmek ve onarımdan sonra teslimatını yapmak. Ön büro hizmetinde müşteri ile gerek telefonda gerekse yüz yüze iletişim sağlamak. Müşterinin sorunlarına tatmin edici çözümler sunmak. Ön muhasebesel işlemleri yerine getirmek. Kargolama sürecini yönetmek.

Online Başvuru